Kullanım Koşulları

VOLTRUN ENERJİ A.Ş. KULLANIM KOŞULLARI

Bu kullanım koşulları, Voltrun Enerji A.Ş. ("VOLTRUN") tarafından sunulan www.voltrun.com internet sitesi, mobil uygulama ve tüm dijital platformların kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Bu platformları kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. HİZMET KAPSAMI

VOLTRUN, elektrikli araç şarj ağı işletmecisi olarak şarj istasyonu hizmetleri, mobil uygulama, üyelik sistemi, ödeme altyapısı ve ilgili dijital hizmetleri sunmaktadır. VOLTRUN, sunduğu hizmetlerin kapsamını, koşullarını ve ücretlendirmesini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

2. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

Platformlarımıza üye olurken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu kabul edilirsiniz. Yetkisiz kullanım fark etmeniz halinde derhal VOLTRUN'u bilgilendirmeniz gerekmektedir.

3. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

VOLTRUN internet sitesi ve mobil uygulamasındaki tüm içerik, tasarım, grafik, logo, yazılım ve diğer materyaller VOLTRUN'un veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetindedir. Bu içerikler, VOLTRUN'un yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya yeniden yayınlanamaz.

4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Platformları yasa dışı amaçlarla kullanmamak,
• Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmemek,
• Sistemin güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunmamak,
• Platformlara zarar verecek yazılım veya kod yüklememek,
• VOLTRUN şarj istasyonlarını ve ekipmanlarını amacına uygun kullanmak,
• Şarj hizmeti sırasında güvenlik kurallarına uymak.

5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

Şarj hizmetleri için uygulanan tarifeler, mobil uygulama ve internet sitemiz üzerinden güncel olarak paylaşılmaktadır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Faturalandırma, kullanım verilerine ve geçerli tarifeye göre yapılır.

6. SORUMLULUK SINIRLAMASI

VOLTRUN, hizmetlerini "olduğu gibi" sunmaktadır. Mücbir sebepler, teknik arızalar, internet kesintileri veya üçüncü taraf kaynaklı aksaklıklardan dolayı hizmet kesintileri yaşanabilir. VOLTRUN, bu tür durumlardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ VE FESİH

VOLTRUN, sunduğu hizmetleri, platformları veya bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanım koşullarını ihlal eden kullanıcıların hesapları önceden bildirimde bulunulmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.

8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu koşullardan doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İLETİŞİM

Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınız için info@voltrun.com adresinden veya +90 850 777 86 58 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: 2025